Портал. Услуги и ставки

Когда страница вашего портала готова, для обработки заказов клиентов вам необходимо добавить информацию об услугах и тарифах. Давайте рассмотрим, как это делается.

Если услуги ещё не указаны в аккаунте компании, страница портала встречает клиентов сообщением о том, что услуги на портале ещё не указаны.

Maintenance_RU.png

Создание услуги

Все услуги, оказываемые компанией, находятся в разделе «Клиенты» на вкладке «Услуги».

Services.png
Значок «плюс» откроет форму для добавления новой услуги, в которой нужно указать основную информацию об услуге:

  1. Название и описание услуги;
  2. Этапы рабочего процесса;
  3. Единицы измерения для расчёта стоимости и тематику.

Не забудьте сохранить услугу в конце (4).

Form.png

После добавления самой первой услуги, будет сформирован список с услугами и расширить его можно, если нажать на кнопку «Добавить услугу»:

Services_list.png

Указание ставки для услуги

Для того чтобы созданные услуги отображались на странице портала, необходимо задать для них языковые пары и соответствующие парам ставки. 

Перейдите в соседнюю вкладку "Ставки" и нажмите на значок «плюс», который позволит закрепить за той или иной услугой языковую пару и её стоимость.

Rates.png

В форме обязательно нужно выбрать:

  1. Услугу, которой мы задаём параметры;
  2. Языковую пару (языков перевода может быть несколько);
  3. Валюту и стоимость за единицу выполненной услуги.

adding_rate.png

Повторите вышеуказанные действия для всех других услуг и языковых пар.

Extra_rates.png

Поле стоимости (3) можно оставлять пустым – тогда предварительный расчёт стоимости для этой языковой пары производиться не будет.
Если вы хотите сделать особую ставку для конкретного клиента из вашего списка – создайте отдельную ставку, в которой выберите нужного клиента.

 

Массовый импорт услуг и ставок

В Smartcat также есть возможность импортировать услуги и ставки в аккаунт. Важно запомнить, что сначала обязательно импортируем услуги, а только потом ставки по ранее загруженным услугам.


Стоит начать с выгрузки шаблона со страницы со списком услуг, там же можно и загрузить заполненный шаблон обратно. 
mceclip0.png

Файл шаблона имеет формат .csv и содержит несколько полей:

  1. Название услуги;
  2. Описание услуги;
  3. Этапы рабочего процесса (можно указать несколько через запятую);
  4. Тематика (можно указать несколько через запятую);
  5. Единица измерения.

mceclip1.png

 

Отлично! Мы добавили услуги и теперь осталось загрузки ставки к уже загруженным услугам, а для этого нужно перейти во вкладку «Ставки». Настройки импорта ставок скрыты за фильтром, поэтому вы можете смело его закрыть. В ставках, как и в услугах, можно скачать шаблон для заполнения.
mceclip2.png

При загрузке ставок нам нужно указать следующие данные:

1. Название услуги, которую мы добавили/импортировали ранее;

2. Название конкретного клиента или же All clients, если ставка будет использоваться для всех ваших клиентов;

3. Языковой код оригинала;

4) Языковой код перевода;

5) Ставку за единицу, разделитель - точка;

6) Код валюты ставки.
mceclip3.png

Это более удобный способ добавление услуг и ставок, если вы планируете добавить несколько десятков услуг.

 

Готовая страница портала

После создания списка услуг и языковых пар для них, страница портала автоматически обновится и будет содержать данные, которые вы добавили в настройках аккаунта.

Portal_page.png

Теперь ваши клиенты могут оформлять заказ с этой страницы, следуя пошаговой инструкции.
Более детальное описание этого процесса вы можете найти в статье о том, как использовать клиентский портал.

 

Профиль компании

Добавленная выше информация о ваших услугах также будет отображаться и в профиле вашей компании. Профиль компании доступен для заказчиков, которые ищут поставщиков через Маркетплейс Smartcat.

Вы можете редактировать данные компании, включая описание, историю компании, контакты, отзывы и т.д. на вкладке «Профиль компании».

Company.png

Понравилось?

-1

Похожие статьи:

    Нет похожих статей