Часто задаваемые вопросы об Умных словах

Сейчас мы переводим пользователей Smartcat на аккаунты с поддержкой Умных слов. Ниже приведены ответы на распространенные вопросы о новой функции, которые помогут вам понять, что это значит.

1. Что такое «Умные слова»?

   Переводимые в Smartcat слова обрабатываются с помощью уникального сочетания технологий, позволяющего оптимизировать качество, эффективность и затраты. Обработанные таким образом слова называются «Умными словами». Умные слова позволяют сэкономить деньги или время. Чем больше вы их используете, тем больше экономия!

2. В чем польза Умных слов?

   Умные слова отличаются большей гибкостью по сравнению с лимитами на использование совпадений из памяти переводов. Вы можете потратить их как на совпадения из памяти переводов, так и на машинный перевод. Это значит, что весь доступный вам месячный запас Умных слов можно израсходовать на машинный перевод высочайшего качества — и он будет бесплатным.

3. Как узнать, включены ли Умные слова в моем аккаунте?

   Если ваш аккаунт уже поддерживает Умные слова, вы увидите, сколько их вам доступно, в правом верхнем углу экрана. Кроме того, вы сможете купить дополнительные Умные слова в разделе «Сервисы и приложения».

4. Есть ли технические различия между старыми аккаунтами и аккаунтами с поддержкой Умных слов?

   В результате обновления вы получите профиль интеллектуальной маршрутизации машинного перевода — новый движок, который будет подключаться по умолчанию в проектах, где используется машинный перевод. Этот профиль будет автоматически направлять тексты на перевод в тот движок, который является оптимальным для соответствующей языковой пары. Что касается традиционных функций TMS и CAT, то они останутся прежними.

5. Как происходит подсчет Умных слов?

   Каждый раз, когда вы используете память переводов, повторы или машинный перевод в том или ином сегменте, количество исходных слов в нем вычитается из вашего лимита Умных слов.

6. Сколько Умных слов я буду получать после перехода?

   Количество Умных слов, которые вы получите, зависит от вашего плана подписки. Конкретные цифры указаны на странице Pricing. Умные слова зачисляются на ваш аккаунт в начале каждого календарного месяца и действуют до его окончания. Неиспользованные Умные слова не накапливаются.

7. У меня есть купленные ранее страницы машинного перевода. Что с ними произойдет?

   Если у вас в аккаунте есть купленные дополнительно страницы машинного перевода (МП), неиспользованные страницы МП (включая дробные количества) будут конвертированы в Умные слова по формуле «1 страница МП = 250 Умных слов». Такое же соотношение мы использовали для страниц МП и раньше, поэтому вы получаете 1 Умное слово за 1 купленное ранее слово МП. Эти конвертированные Умные слова будут иметь тот же срок действия, что и страницы МП, которые у вас были.

8. У меня в аккаунте остались страницы OCR. Они тоже преобразуются в Умные слова?

   Страницы OCR никак не относятся к Умным словам и не будут затронуты после обновления. Ваши страницы OCR останутся доступны вам как и прежде, вы сможете использовать их как обычно и при необходимости купить дополнительные.

9. Если Умные слова закончатся, смогу ли я купить еще?

   Да. Возможность докупать Умные слова по мере их использования — одно из основных преимуществ аккаунта с поддержкой Умных слов. Вы сможете покупать единоразовые пакеты из 10, 20, 30, 50, 100 или 150 тысяч Умных слов в разделе «Сервисы и приложения». Чтобы купить другое количество, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы выставим вам счет для оплаты.

10. Как мне включить Умные слова в моем аккаунте?

    Мы внедряем Умные слова поэтапно, начиная с бесплатных аккаунтов существующих пользователей. Но если вам не терпится попробовать новую функцию, вы можете подключить ее независимо от своей подписки, связавшись с отделом Smartcat по работе с клиентами.