Как мы защищаем ваши данные

Мы в Smartcat понимаем, что конфиденциальность данных приоритетна для вашего бизнеса. Поэтому мы используем самые современные технологии и подходы, чтобы обеспечить вашим данным надежную защиту и предотвратить несанкционированный доступ в ваш аккаунт. Ваши данные не показываются и не могут быть переданы пользователям других аккаунтов Smartcat ни при каких обстоятельствах.

Безопасное облако

Размещая информацию в облаке, вы можете быть уверены, что ваши данные всегда на месте. Они не достанутся злоумышленникам, если ваш компьютер украли или он подвергся вирусной атаке. И даже если компьютер перестал работать, вся информация по вашим проектам сохранится.

Ваши данные — ваша собственность

Мы считаем любые манипуляции с данными пользователей — перемещение, предоставление доступа другим пользователям без авторизации владельца, модификацию или продажу — грубейшим нарушением прав и гарантируем вам полную конфиденциальность. Ваши данные надежно защищены в вашем аккаунте и принадлежат только вам.

Вы управляете доступом к вашим данным

Благодаря тому, что аккаунты изолированы друг от друга на уровне программного кода, пользователи одного аккаунта не могут получить доступ к информации, хранящейся в другом аккаунте. Это означает, что все лингвистические ресурсы (глоссарии и базы памяти переводов), с которыми вы работаете, доступны только вам и авторизованным вами пользователям.

Ваши данные хранятся в дата-центрах с самым строгим уровнем безопасности (Tier IV)

Это обеспечивает гораздо более высокую степень защиты по сравнению с обычными офисными серверами. Дата-центры сертифицированы в соответствии с требованиями SOC-1, SOC-2 и SOC-3 и обслуживаются в режиме 24/7. В вашем аккаунте вы можете выбрать, дата-центр какой страны хотите использовать.

Ваши платежные данные под защитой

Мы не храним ваши платежные данные. Все платежи осуществляются нашими партнерами, которые имеют статус сертифицированного глобального провайдера систем Visa и Mastercard.

Информация о переводчиках в вашем аккаунте недоступна внешним пользователям

Пользователи других аккаунтов не смогут увидеть, кто работает над вашим проектом.

Вот подробности для тех, кому важны технические детали:

Шифрование данных

Доступ к Smartcat осуществляется по защищенному соединению с использованием криптографического протокола HTTPS/TLS, а данные шифруются по 256-битному стандарту AES. Для защиты платежных данных на транспортном уровне мы используем шифрование TLS 1.2, а на прикладном уровне — алгоритм RSA с длиной ключа 2048 бит.

Резервное копирование данных

Чтобы гарантировать сохранность вашей информации на случай возможной необратимой потери (сбой в основном дата-центре), мы производим резервное копирование на уровне базы данных. База в реальном времени реплицируется в резервный дата-центр, поэтому в случае сбоя вся инфраструктура будет восстановлена автоматически за считанные минуты.

Управление доступом пользователей в аккаунте

С помощью этой функции вы можете мгновенно ограничить доступ любому сотруднику.

Гибкое разграничение прав доступа

Эта функция позволяет вам контролировать уровни доступа ваших сотрудников к данным — вплоть до отдельного документа или лингвистического ресурса.

Внутренняя политика безопасности

Благодаря ей несанкционированный доступ сотрудников Smartcat к информации пользователей исключен.

Если ваша компания предъявляет особые требования к безопасности данных, мы сможем
предложить вам установку Smartcat в частном облаке или на любом локальном оборудовании с доступом только ваших специалистов.