Стандартный сценарий работы с проектами в Smartcat

Двух одинаковых проектов не бывает, но мы попробуем разобрать типичные для большинства проектов шаги:

Шаг 1. Создаём проект

Нажмите + рядом с меню «Проекты» и, следуя подсказкам, создайте проект для с документом или несколькими документами для перевода.

Подробно о настройках проекта можно почитать здесь, но главное для нашего случая — не забудьте указать крайний срок для сдачи проекта, чтобы переводчики могли планировать своё время.

Дружеский совет: Если в вашем проекте есть несколько стадий — например, перевод, редактура и корректура — то вы можете задать свой дедлайн для каждой стадии. Это делается на следующем шаге.

Шаг 2. Выбираем исполнителей

Отметьте флажками документы, на которые вы хотите назначить исполнителей, и нажмите «Назначить исполнителей».

Нажмите «Добавить исполнителя». В выпадающем списке вы сразу увидите список участников вашей команды, чья языковая пара соответствует проектной. Вы можете сразу отметить одного или нескольких из них. Если вы хотите большей гибкости в выборе исполнителей, нажмите на иконку воронки в правом верхнем углу выпадающего списка mceclip1.png .

Теперь вы можете задавать гибкие фильтры для поиска исполнителей:

_______.gif

Если подходящих исполнителей нет в вашей команде, вы можете перейти из вкладки «Моя команда» во вкладку «Поиск фрилансеров» и найти переводчиков прямо в Smartcat.

Вы можете выбрать сколько угодно исполнителей. При этом вам нужно будет выбрать один из двух режимов приглашения: ручной либо автоматический, в обиходе — «Велосипед» и «Ракета», соответственно.

Ручной и автоматический режимы назначения

В режиме «Велосипед» (ручном) исполнители, принявшие приглашение, попадают в «список ожидания» (список слева). Если вас устраивает кандидатура одного или нескольких из них, вы перетаскиваете их в список справа. В этом режиме вы можете:

  • подобрать наиболее подходящего исполнителя для проекта;
  • выбрать нескольких исполнителей для работы с большими документами.

В режиме «Ракета» (автоматическом) проект отдаётся в работу первому принявшему приглашение исполнителю. Это удобно, если:

  • объём перевода небольшой;
  • поджимают сроки, и нет времени дожидаться ответа от всех приглашённых;
  • исполнители находятся в часовом поясе, где сейчас ночь, и вас не будет в сети, когда они начнут отвечать на приглашения;
  • если у вас нет предпочтений по выбору того или иного исполнителя.

Шаг 3. Назначаем и/или разделяем документ

Если сам документ небольшой или сроки позволяют не торопиться с выполнением проекта, всегда лучше отдать проект на перевод одному исполнителю. Для этого, если на предыдущем шаге вы выбрали режим «Велосипед», нужно просто «перетащить» выбранного исполнителя из поля слева в поле справа и нажать «Сохранить без разделения документа».

Однако, в реальном мире приходится назначать на один документ сразу нескольких человек. В Smartcat это можно сделать двумя способами: с разделением документа и без него.

В первом случае вы нажимаете «Разделить документ» и выбираете диапазоны сегментов, которые хотите назначить каждому исполнителю:

_______2.gif

Каждый исполнитель сможет редактировать только сегменты в этом диапазоне. При этом они смогут лишь видеть, но не изменять, сегменты других исполнителей.

Если вы не хотите разделять документ, нажмите «Сохранить без разделения документа». В этом случае любой исполнитель сможет редактировать любые — в том числе уже подтверждённые — сегменты.

Важно! При расчёте стоимости Smartcat начисляет сумму за перевод каждого сегмента первому исполнителю, который подтвердил этот сегмент. Так как в режиме без разделения исполнитель сможет исправлять перевод уже подтверждённых другими исполнителями сегментов, это чревато недоразумениями. Поэтому мы не рекомендуем использовать этот подход, если только вы не уверены, что все исполнители понимают специфику расчёта стоимости.

Шаг 4. Следим за прогрессом

По мере выполнения работы вы сможете следить за ходом работы по каждому документу на странице проекта:

mceclip2.png

Вы также можете видеть прогресс каждого исполнителя на закладке «Команда». Если вы указали ставки участников проекта в их профилях, вы также сможете видеть актуальный и прозрачный расчёт стоимости их работы. Этот же расчёт будут видеть и сами исполнители, так что вам не придется согласовывать его отдельно.

mceclip3.png

Шаг 5. Общаемся с участниками

Если у вас или исполнителей возникают вопросы, вы можете общаться друг с другом через чат проекта. Для этого нажмите «Написать сообщение» в карточке исполнителя. Также вы можете попасть в чат через главное меню:

mceclip4.png

Обо всех новых сообщениях в чате вам по почте будут приходить уведомления.

Помимо чата, исполнители могут оставлять свои вопросы в комментариях к конкретным сегментам и документам. Вы будете получать уведомления о таких комментариях по почте, со ссылкой на переход к соответствующему сегменту.

Шаг 6. Принимаем работу и платим

Когда проект закончен, важно проверить результат и принять работу над документом, изменив статус документа на «Завершен». Это означает, что вы принимаете качество работы всех исполнителей, работавших над документом:

mceclip5.png

После этого работы фрилансеров, найденных на Маркетплейсе Smartcat, попадут в раздел «Платёжный кабинет». Войти в него можно через главное меню:

mceclip6.png

Когда придёт срок оплаты, то вы сможете отметить все подлежащие оплате работы и создать единый счёт на оплату:

mceclip7.png

Оплатить счёт можно банковской картой, через PayPal или банковским переводом. 

Нас часто спрашивают

Как долго ждать отклика от приглашённых?

Ответ зависит от многих нюансов, но, как правило, большинство откликов на приглашение приходят в течение 30–60 минут.

Как часто мне надо платить фрилансерам?

Вы сами можете выбрать условия оплаты в своём профиле компании. Единственное, сделайте это до отправки приглашений на проект — чтобы приглашаемые знали, чего имстоит ожидать.

Могу ли я платить через Smartcat своим собственным переводчикам?

Да, конечно. Если после приглашения переводчиков в команду, вы установили им ставки, то Smartcat будет автоматически считать стоимость их работ.

Нужно ли мне дополнительно платить Smartcat за поиск переводчиков на платформе?

Ставка переводчиков уже включает стоимость услуг Smartcat.

Понравилось?

2

Похожие статьи:

    Нет похожих статей